Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2025

Chez Brythicovera, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'éducation énergétique en ligne.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

Créez un compte sur notre plateforme
Complétez votre profil utilisateur
Participez à des quiz et des évaluations
Communiquez avec notre équipe d'assistance
Vous abonnez à notre newsletter ou nos communications

Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse email, date de naissance, préférences d'apprentissage et toute autre information que vous choisissez de partager.

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

Données de navigation (pages visitées, durée des sessions, interactions)
Informations sur l'appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)
Adresse IP et données de localisation approximative
Cookies et technologies similaires
Résultats des quiz et progression d'apprentissage

1.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de services tiers si vous choisissez de connecter votre compte Brythicovera à d'autres plateformes ou services.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Fournir, maintenir et améliorer nos services éducatifs
Personnaliser votre expérience d'apprentissage et recommander du contenu pertinent
Traiter vos inscriptions et gérer votre compte
Suivre votre progression et fournir des retours instantanés sur vos performances
Communiquer avec vous concernant les mises à jour, les nouveaux contenus et les informations importantes
Analyser l'utilisation de la plateforme pour améliorer nos services
Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme
Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : pour fournir les services que vous avez demandés
Consentement : lorsque vous avez donné votre accord explicite
Intérêts légitimes : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
Obligations légales : pour respecter les lois et réglementations applicables

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

4.1 Prestataires de services

Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme, notamment pour l'hébergement, l'analyse de données, le traitement des paiements et le support client. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations.

4.2 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre nos droits ou notre propriété
Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public

4.3 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos données personnelles.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Les cookies nous permettent de :

Mémoriser vos préférences et paramètres
Comprendre comment vous utilisez notre plateforme
Personnaliser le contenu et les recommandations
Analyser les performances de notre site

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
Contrôles d'accès stricts et authentification sécurisée
Surveillance régulière de nos systèmes de sécurité
Formation du personnel sur les pratiques de protection des données

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent :

La durée pendant laquelle vous utilisez activement notre plateforme
Nos obligations légales, contractuelles ou réglementaires
La nécessité de résoudre des litiges ou faire respecter nos accords

Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

8. Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@brythicovera.com. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux applicables.

9. Protection des mineurs

Notre plateforme est conçue pour les étudiants de tous âges. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser nos services. Nous prenons des mesures pour vérifier l'âge des utilisateurs et obtenir le consentement parental approprié lorsque nécessaire.

Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles d'un mineur sans consentement parental approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement.

10. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes de celles de votre juridiction.

Lorsque nous transférons vos données vers d'autres pays, nous mettons en place des garanties appropriées pour assurer que vos informations restent protégées conformément à cette politique de confidentialité.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur notre plateforme et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

12. Liens vers d'autres sites

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

13. Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter :

Brythicovera
6 Rue Jeanne Natière
80000 Amiens
France

Email : info@brythicovera.com
Téléphone : +33 4 76 46 02 53

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable et nous engageons à travailler avec vous pour résoudre toute préoccupation concernant vos données personnelles.